Wat houdt bedrijfsmaatschappelijk werk in?

Bij bedrijfsmaatschappelijk werk moet u denken aan zaken als:

  • psychosociale hulpverlening;
  • consultatie;
  • signaleren van problemen en misstanden;
  • het geven van informatie en advies;
  • ziekteverzuim;
  • begeleiding en advies bij arbeidsverhoudingen.

Hoe werkt het in de praktijk?

Als een leidinggevende signalen opvangt van dreigend verzuim, kan hij of zij de werknemer doorverwijzen. Ook de HR-afdeling kan dit doen. Als er al sprake is van verzuim, kan ook de bedrijfsarts de hulp inroepen van de bedrijfsmaatschappelijk werker. Die brengt vervolgens de problematiek in kaart en maakt een stappenplan, dat is gericht op het leren omgaan met de problemen én het oplossen daarvan. Onze professionals kunnen zowel preventief als curatief worden ingezet. Doordat ze bij het bedrijf worden gedetacheerd, zijn korte lijnen met leidinggevenden en bedrijfsarts gezekerd.

Wat levert het op?

Voor de medewerker kan bedrijfsmaatschappelijk werk het volgende opleveren:

  • meer werkplezier krijgen;
  • gemotiveerder worden;
  • het onderhouden van betere contacten;
  • persoonlijke effectiviteit vergroten;
  • meer zelfvertrouwen krijgen;
  • ontwikkelingsmogelijkheden ontdekken of vergroten.

Voor de organisatie betekent het:

  • meer rendement;
  • continuïteit;
  • minder verzuim;
  • minder lasten;
  • een betere werksfeer;
  • kwaliteit van het werk wordt geconsolideerd of verbeterd;
  • werknemers binden aan het bedrijf.

Een praktijkvoorbeeld

Als Henk zich bij het bedrijfsmaatschappelijk werk meldt, slaapt hij slecht, voelt hij zich gejaagd, kan hij zich slecht concentreren en heeft hij een kort lontje. De bedrijfsmaatschappelijk werker herleidt deze klachten rechtstreeks naar het recente overlijden van Henks moeder. De balans is kwijt: Henk heeft een drukke baan, is belast met het regelen de begrafenis en alles rondom het overlijden van zijn moeder. Daarnaast is hij nu de steun en toeverlaat van zijn vader, die een slechte gezondheid heeft en hiervoor regelmatig afspraken in het ziekenhuis heeft.

De bedrijfsmaatschappelijk werker herstelt samen met Henk stapsgewijs het evenwicht. In overleg met Henk worden zijn leidinggevende en de bedrijfsarts bij het traject betrokken. Henk krijgt de ruimte om af en toe thuis te werken voor een betere concentratie. Na 4 gesprekken in 2 maanden tijd is het traject positief afgesloten. Henk is volledig aan het werk gebleven en uitval is voorkomen.

Zet ook preventief bedrijfsmaatschappelijk werk in